Tech Expert - LAN & Wifi Specialist
Ribeirão Preto, SP
Brazil
Job Description
Tech Expert - LAN & Wifi Specialist
A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais:
https://www.nestle.com
Resumo da posição
Localização
: IBS - RAO
Área/Stream
: DOS - Data Operations Services
Reporte:
Project Manager
Turno:
Comercial
Alguma pessoa interna mapeada?
Não
Um dia na vida de...
Coordenação de serviços e gerenciamento de desempenho do fornecedor;
Interface com parceiros (Cisco/Aruba);
Security & Compliance Champion;
Gestão de problemas e participação em implementação de projetos com a Aruba no escopo da conectividade LAN e WiFi;
Colaborar com Stakeholders Nestlé e Nespresso para atender às suas necessidades de conectividade;
Gerenciar e contribuir em projetos de TI que envolvam melhorias e mudanças na conectividade LAN e WiFi;
Supervisionar os fornecedores terceirizados responsáveis pelas soluções de rede nas instalações da Nestlé e da Nespresso;
Apoiar os processos de auditoria e conformidade quando necessário;
Coordenar iniciativas com provedores terceirizados e equipes técnicas para resolver incidentes críticos;
Liderar as iniciativas de gerenciamento de problemas com fornecedores parceiros, garantindo uma resolução rápida;
Analisar indicadores de desempenho e identificar áreas de melhoria.
Conhecimentos Necessários:
Ensino Superior completo;
Inglês avançado/fluente mandatório;
Espanhol avançado desejável;
Experiência na área de conectividade LAN e WiFi;
Conhecimento em redes de computadores, especialmente das tecnologias Aruba (LAN e WiFi);
Conhecimento dos processos ITIL, incluindo gerenciamento de incidentes, eventos, problemas e mudanças;
Experiência em gestão de projetos e fornecedores terceirizados;
Comunicação e organização sólidas
O que vai contribuir com seu sucesso?
Proatividade e curiosidade para aprendizagem;
Boa comunicação;
Capacidade de gerenciar prioridades;
Organização.
Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!